Ploom AURA 一體式加熱菸主機

Ploom AURA主機

Ploom AURA 是 Ploom 推出的新一代加熱菸主機,採用 Smart HeatFlow™ 智慧加熱技術,搭配 EVO、MEVIUS、CAMEL 等專用 Ploom 煙彈使用,提供穩定且一致的加熱體驗。Ploom主機支援 Auto-Start 自動啟動、多種加熱模式及 Ploom App 個人化設定及管理設備,兼具操作便利性與客製化功能。

Ploom AURA說明書

Ploom AURA 使用手冊整理 Ploom主機介紹、包裝內容、 Smart HeatFlow 加熱技術、Auto-On 操作、充電方式、 加熱模式、Ploom App、清潔保養與常見故障排除。

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Ploom AURA 主機介紹

Ploom AURA 是一體式加熱菸主機,將電池、加熱槽及控制系統 整合於輕巧機身中,不需要另外攜帶充電盒, 適合日常通勤及外出使用。

主機採用 Smart HeatFlow 智慧加熱技術, 透過加熱煙彈而非直接燃燒菸草的方式運作。 插入相容煙彈後,Auto-On 功能可自動開始預熱, 並透過 LED 燈號及震動提示目前狀態。

Ploom AURA 應搭配所在地區官方指定的 Ploom 專用煙彈。 不同市場的相容煙彈名稱與規格可能不同, 請以產品包裝及當地官方說明為準。
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包裝內容

Ploom AURA 標準包裝通常包含以下內容:

  • Ploom AURA 一體式主機 ×1
  • USB Type-C 充電線 ×1
  • 快速使用指南 ×1
  • 安全及保修說明文件 ×1
電源轉接器、清潔配件或其他附件是否隨附, 會因國家、套裝版本及產品批次而不同, 請以實際收到的包裝內容為準。
Ploom AURA 包裝內容
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Ploom AURA 基本規格

品牌 Ploom
型號 Ploom AURA
支援煙彈 適用EVO、MEVIUS及CAMEL煙彈口味
主機結構 一體式加熱菸主機
加熱技術 Smart HeatFlow 智慧加熱技術
啟動方式 Auto-On 自動啟動或手動啟動
一般預熱時間 約 25 秒
Intense 模式預熱 約 30 秒
預設模式 Balanced 平衡模式
單次使用時間 Balanced 模式最長約 5 分鐘
滿電使用量 特定測試條件下約 20 支以上
充電接口 USB Type-C
連線功能 Bluetooth 與 Ploom App
實際使用次數及單次使用時間會受到加熱模式、 電池狀態、環境溫度及個人使用方式影響。
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核心功能介紹

Smart HeatFlow
智慧控制加熱過程,維持穩定的使用表現
Auto-On 自動啟動
正確插入煙彈後可自動開始預熱
多種加熱模式
可依需求調整加熱強度及使用時間
LED 狀態燈
顯示電量、預熱、使用及充電狀態
Ploom App
管理加熱模式、電量及設備設定
個性化外觀
支援更換前面板及搭配專用配件
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首次使用與啟用主機

全新的 Ploom AURA 通常處於運輸模式, 首次使用前需要短暫連接電源,以喚醒並啟用主機。

  1. 取出 Ploom AURA 主機及 USB Type-C 充電線。
  2. 將充電線連接至主機底部的 USB-C 接口。
  3. 將充電線另一端接上相容的電源設備。
  4. 等待數分鐘,使主機退出運輸模式。
  5. 首次使用前,建議繼續充電至電池完全充滿。
  6. 首次完整充電時,LED 燈條可能閃爍十次, 並伴隨震動提示。
充電前請確認 USB-C 接口乾燥、無異物且未受損。 請勿使用破損的充電線或規格不符的電源設備。
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Ploom AURA 使用方法

  1. 確認主機已充電,並拔除 USB-C 充電線。
  2. 推開主機頂部滑蓋,露出煙彈插入口。
  3. 開啟滑蓋後,LED 燈條會顯示目前電池電量。
  4. 將全新的相容煙彈垂直插入加熱槽。
  5. 插入至煙彈上的彩色標示線位於正確位置。
  6. Auto-On 開啟時,主機會自動開始預熱。
  7. LED 燈條開始閃爍,表示正在進行預熱。
  8. 主機完成預熱並震動兩次後,即可開始使用。
  9. 使用結束後,垂直向上取出煙彈。
  10. 關閉頂部滑蓋,避免灰塵進入加熱槽。
一般加熱模式約需 25 秒完成預熱, Intense 模式約需 30 秒。
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手動啟動加熱

如果 Auto-On 功能已關閉,或主機沒有自動開始預熱, 可使用機身的隱藏按鍵區手動啟動。

  1. 打開頂部滑蓋並正確插入相容煙彈。
  2. 找到 LED 燈條下方的按鍵感應區。
  3. 按住按鍵區約 1 秒。
  4. 主機出現一次較長震動後,代表開始預熱。
  5. LED 燈條閃爍時,等待主機完成預熱。
  6. 主機震動兩次後,即可開始使用。
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LED 燈號與震動提示

開啟滑蓋 LED 燈條顯示主機目前電量
開始預熱 LED 燈條閃爍,主機提供震動提示
預熱完成 主機震動兩次,可開始使用
一般充電中 LED 燈條持續顯示充電進度
一般充電完成 LED 燈條閃爍兩次後熄滅
首次完整充電 可能閃爍十次並同時震動
連續震動五次 可能表示主機偵測到異常,需要檢查設備狀態
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加熱模式介紹

Ploom AURA 支援不同的加熱設定, 使用者可透過 Ploom App 選擇適合的強度與使用模式。

Intense
較高加熱強度,預熱時間約 30 秒
Balanced
平衡模式,也是新主機的預設設定
Delicate
較柔和的加熱強度設定
Battery Saver
著重降低電量消耗的節能模式
加熱模式無法在使用進行中切換。 建議在插入煙彈前,先透過 Ploom App 完成設定。
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Ploom App 連線與功能

Ploom AURA 可透過 Bluetooth 與 Ploom App 配對, 用於個人化設定及查看主機狀態。

配對方式

  1. 開啟手機的 Bluetooth 功能。
  2. 安裝或開啟所在地區支援的 Ploom App。
  3. 登入 Ploom 帳戶。
  4. 在應用程式首頁選擇新增設備。
  5. 依畫面提示搜尋並連接 Ploom AURA。

主要功能

  • 切換加熱模式與調整加熱強度。
  • 查看主機電量與設備運作狀態。
  • 啟用或管理設備鎖定功能。
  • 使用 Device Radar 尋找附近的主機。
  • 接收設備更新與韌體升級。
Ploom App 的下載方式、支援平台與功能, 可能因國家、手機系統及當地政策而不同。
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手動鎖定與解鎖

  1. 使用 USB-C 充電線將 Ploom AURA 接上電源。
  2. 打開並重新關閉頂部滑蓋。
  3. 連續按兩次 LED 燈條下方的按鍵區。
  4. 再次按住按鍵區,直到主機震動且 LED 緩慢閃爍。
  5. 在約 20 秒內輸入滑蓋動作或按鍵動作組合。
  6. 最多可設定十個操作動作作為解鎖密碼。
  7. 主機震動並閃燈後,代表鎖定密碼設定完成。
請記住設定的操作組合。解鎖時需依相同順序輸入, 每個操作之間不宜間隔過久。
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煙彈使用注意事項

  • 僅使用所在地區官方標示與 Ploom AURA 相容的煙彈。
  • 每次使用一支全新且完整的煙彈。
  • 請勿使用破損、受潮、彎曲或已使用過的煙彈。
  • 插入煙彈時請保持垂直,不要強行扭轉或擠壓。
  • Ploom 專用煙彈不可點燃或作為一般香菸使用。
  • 使用完成後,待煙彈冷卻再依當地規定妥善丟棄。
使用不相容的煙彈可能造成預熱失敗、 氣流堵塞或加熱槽損壞。
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清潔與日常保養

Ploom AURA 日常清潔需求較低, 但仍應定期檢查煙彈插入口及主機外殼, 避免灰塵或碎屑影響使用。

  1. 確認主機已停止使用並完全冷卻。
  2. 打開頂部滑蓋,檢查加熱槽入口。
  3. 如有可見碎屑,可將主機倒置並輕輕拍出。
  4. 使用乾燥、柔軟且不掉毛的布擦拭外殼。
  5. 保持 USB-C 充電接口乾燥且沒有異物。
  6. 清潔完成後,關閉頂部滑蓋。
請勿使用水、酒精、濕紙巾、尖銳物或金屬工具 清潔主機內部。
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更換前面板

Ploom AURA 支援更換主機前面板, 可搭配不同顏色或款式的原廠配件調整外觀。

  1. 確認主機已停止使用並拔除充電線。
  2. 從前面板邊緣小心將面板取下。
  3. 檢查新面板內側及主機接合位置。
  4. 將新面板對準主機卡扣位置。
  5. 輕壓面板,直到各位置完整固定。
請勿以尖銳金屬工具強行拆卸面板, 以免刮傷主機或損壞固定結構。
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常見故障排除

主機無法啟動 確認電量、滑蓋狀態及前面板是否正確安裝
新主機沒有反應 使用 USB-C 充電線短暫接上電源,退出運輸模式
Auto-On 沒有啟動 重新插入煙彈,或按住按鍵區約一秒手動加熱
預熱途中停止 確認煙彈位置、主機電量及設備溫度
無法正常充電 檢查 USB-C 充電線、電源及充電接口
前面板安裝異常 重新取下並對準固定位置安裝
主機異常發熱 停止使用,移至一般室溫環境等待冷卻
主機持續異常震動 重新啟動主機,仍未恢復時聯絡官方服務
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重新啟動 Ploom AURA

當主機沒有反應或持續出現異常燈號時, 可嘗試重設設備。

  1. 確認主機沒有插入煙彈。
  2. 取下主機前面板。
  3. 找到面板下方的小型重設按鍵。
  4. 使用細小但不尖銳的工具按住約 5 秒。
  5. 主機震動後放開按鍵。
  6. 重新安裝前面板並測試設備。
請勿使用針頭或過度尖銳的金屬工具。 如果重設後仍無法使用,應停止操作並聯絡 Ploom 官方服務。
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安全使用注意事項

  • 保持主機、加熱槽及 USB-C 接口乾燥。
  • 請勿將設備浸入水中或接觸其他液體。
  • 請勿拆解、刺穿、改裝或燃燒主機電池。
  • 設備變形、破損或異常發熱時應停止使用。
  • 避免將主機放置於陽光直射或極端溫度環境。
  • 充電時應放在穩定、乾燥且通風的表面。
  • 主機、配件及煙彈應放在兒童無法取得的位置。
本頁僅提供產品資訊與一般操作說明。 加熱菸產品含有菸草及尼古丁,尼古丁具有成癮性, 應依所在地區現行法令及年齡限制使用。
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保修與產品支持

Ploom AURA 使用者可透過所在地區的 Ploom 官方服務管道, 查詢設備註冊、產品保修、故障檢測及操作問題。

申請產品支持前,建議準備主機型號、產品序號、 購買憑證及設備異常狀況,以便客服人員協助確認。

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