01
Ploom AURA 主機介紹
Ploom AURA 是一體式加熱菸主機,將電池、加熱槽及控制系統
整合於輕巧機身中,不需要另外攜帶充電盒,
適合日常通勤及外出使用。
主機採用 Smart HeatFlow 智慧加熱技術,
透過加熱煙彈而非直接燃燒菸草的方式運作。
插入相容煙彈後,Auto-On 功能可自動開始預熱,
並透過 LED 燈號及震動提示目前狀態。
Ploom AURA 應搭配所在地區官方指定的 Ploom 專用煙彈。
不同市場的相容煙彈名稱與規格可能不同,
請以產品包裝及當地官方說明為準。
02
包裝內容
Ploom AURA 標準包裝通常包含以下內容:
- Ploom AURA 一體式主機 ×1
- USB Type-C 充電線 ×1
- 快速使用指南 ×1
- 安全及保修說明文件 ×1
電源轉接器、清潔配件或其他附件是否隨附,
會因國家、套裝版本及產品批次而不同,
請以實際收到的包裝內容為準。
03
Ploom AURA 基本規格
| 品牌 |
Ploom |
| 型號 |
Ploom AURA |
| 支援煙彈 |
適用EVO、MEVIUS及CAMEL煙彈口味 |
| 主機結構 |
一體式加熱菸主機 |
| 加熱技術 |
Smart HeatFlow 智慧加熱技術 |
| 啟動方式 |
Auto-On 自動啟動或手動啟動 |
| 一般預熱時間 |
約 25 秒 |
| Intense 模式預熱 |
約 30 秒 |
| 預設模式 |
Balanced 平衡模式 |
| 單次使用時間 |
Balanced 模式最長約 5 分鐘 |
| 滿電使用量 |
特定測試條件下約 20 支以上 |
| 充電接口 |
USB Type-C |
| 連線功能 |
Bluetooth 與 Ploom App |
實際使用次數及單次使用時間會受到加熱模式、
電池狀態、環境溫度及個人使用方式影響。
04
核心功能介紹
Smart HeatFlow
智慧控制加熱過程,維持穩定的使用表現
Auto-On 自動啟動
正確插入煙彈後可自動開始預熱
多種加熱模式
可依需求調整加熱強度及使用時間
LED 狀態燈
顯示電量、預熱、使用及充電狀態
Ploom App
管理加熱模式、電量及設備設定
個性化外觀
支援更換前面板及搭配專用配件
05
首次使用與啟用主機
全新的 Ploom AURA 通常處於運輸模式,
首次使用前需要短暫連接電源,以喚醒並啟用主機。
-
取出 Ploom AURA 主機及 USB Type-C 充電線。
-
將充電線連接至主機底部的 USB-C 接口。
-
將充電線另一端接上相容的電源設備。
-
等待數分鐘,使主機退出運輸模式。
-
首次使用前,建議繼續充電至電池完全充滿。
-
首次完整充電時,LED 燈條可能閃爍十次,
並伴隨震動提示。
充電前請確認 USB-C 接口乾燥、無異物且未受損。
請勿使用破損的充電線或規格不符的電源設備。
06
Ploom AURA 使用方法
-
確認主機已充電,並拔除 USB-C 充電線。
-
推開主機頂部滑蓋,露出煙彈插入口。
-
開啟滑蓋後,LED 燈條會顯示目前電池電量。
-
將全新的相容煙彈垂直插入加熱槽。
-
插入至煙彈上的彩色標示線位於正確位置。
-
Auto-On 開啟時,主機會自動開始預熱。
-
LED 燈條開始閃爍,表示正在進行預熱。
-
主機完成預熱並震動兩次後,即可開始使用。
-
使用結束後,垂直向上取出煙彈。
-
關閉頂部滑蓋,避免灰塵進入加熱槽。
一般加熱模式約需 25 秒完成預熱,
Intense 模式約需 30 秒。
07
手動啟動加熱
如果 Auto-On 功能已關閉,或主機沒有自動開始預熱,
可使用機身的隱藏按鍵區手動啟動。
-
打開頂部滑蓋並正確插入相容煙彈。
-
找到 LED 燈條下方的按鍵感應區。
-
按住按鍵區約 1 秒。
-
主機出現一次較長震動後,代表開始預熱。
-
LED 燈條閃爍時,等待主機完成預熱。
-
主機震動兩次後,即可開始使用。
08
LED 燈號與震動提示
| 開啟滑蓋 |
LED 燈條顯示主機目前電量 |
| 開始預熱 |
LED 燈條閃爍,主機提供震動提示 |
| 預熱完成 |
主機震動兩次,可開始使用 |
| 一般充電中 |
LED 燈條持續顯示充電進度 |
| 一般充電完成 |
LED 燈條閃爍兩次後熄滅 |
| 首次完整充電 |
可能閃爍十次並同時震動 |
| 連續震動五次 |
可能表示主機偵測到異常,需要檢查設備狀態 |
09
加熱模式介紹
Ploom AURA 支援不同的加熱設定,
使用者可透過 Ploom App 選擇適合的強度與使用模式。
Intense
較高加熱強度,預熱時間約 30 秒
Balanced
平衡模式,也是新主機的預設設定
Delicate
較柔和的加熱強度設定
Battery Saver
著重降低電量消耗的節能模式
加熱模式無法在使用進行中切換。
建議在插入煙彈前,先透過 Ploom App 完成設定。
10
Ploom App 連線與功能
Ploom AURA 可透過 Bluetooth 與 Ploom App 配對,
用於個人化設定及查看主機狀態。
配對方式
-
開啟手機的 Bluetooth 功能。
-
安裝或開啟所在地區支援的 Ploom App。
-
登入 Ploom 帳戶。
-
在應用程式首頁選擇新增設備。
-
依畫面提示搜尋並連接 Ploom AURA。
主要功能
- 切換加熱模式與調整加熱強度。
- 查看主機電量與設備運作狀態。
- 啟用或管理設備鎖定功能。
- 使用 Device Radar 尋找附近的主機。
- 接收設備更新與韌體升級。
Ploom App 的下載方式、支援平台與功能,
可能因國家、手機系統及當地政策而不同。
11
手動鎖定與解鎖
-
使用 USB-C 充電線將 Ploom AURA 接上電源。
-
打開並重新關閉頂部滑蓋。
-
連續按兩次 LED 燈條下方的按鍵區。
-
再次按住按鍵區,直到主機震動且 LED 緩慢閃爍。
-
在約 20 秒內輸入滑蓋動作或按鍵動作組合。
-
最多可設定十個操作動作作為解鎖密碼。
-
主機震動並閃燈後,代表鎖定密碼設定完成。
請記住設定的操作組合。解鎖時需依相同順序輸入,
每個操作之間不宜間隔過久。
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煙彈使用注意事項
-
僅使用所在地區官方標示與 Ploom AURA 相容的煙彈。
-
每次使用一支全新且完整的煙彈。
-
請勿使用破損、受潮、彎曲或已使用過的煙彈。
-
插入煙彈時請保持垂直,不要強行扭轉或擠壓。
-
Ploom 專用煙彈不可點燃或作為一般香菸使用。
-
使用完成後,待煙彈冷卻再依當地規定妥善丟棄。
使用不相容的煙彈可能造成預熱失敗、
氣流堵塞或加熱槽損壞。
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清潔與日常保養
Ploom AURA 日常清潔需求較低,
但仍應定期檢查煙彈插入口及主機外殼,
避免灰塵或碎屑影響使用。
-
確認主機已停止使用並完全冷卻。
-
打開頂部滑蓋,檢查加熱槽入口。
-
如有可見碎屑,可將主機倒置並輕輕拍出。
-
使用乾燥、柔軟且不掉毛的布擦拭外殼。
-
保持 USB-C 充電接口乾燥且沒有異物。
-
清潔完成後,關閉頂部滑蓋。
請勿使用水、酒精、濕紙巾、尖銳物或金屬工具
清潔主機內部。
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更換前面板
Ploom AURA 支援更換主機前面板,
可搭配不同顏色或款式的原廠配件調整外觀。
- 確認主機已停止使用並拔除充電線。
- 從前面板邊緣小心將面板取下。
- 檢查新面板內側及主機接合位置。
- 將新面板對準主機卡扣位置。
- 輕壓面板,直到各位置完整固定。
請勿以尖銳金屬工具強行拆卸面板,
以免刮傷主機或損壞固定結構。
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常見故障排除
| 主機無法啟動 |
確認電量、滑蓋狀態及前面板是否正確安裝 |
| 新主機沒有反應 |
使用 USB-C 充電線短暫接上電源,退出運輸模式 |
| Auto-On 沒有啟動 |
重新插入煙彈,或按住按鍵區約一秒手動加熱 |
| 預熱途中停止 |
確認煙彈位置、主機電量及設備溫度 |
| 無法正常充電 |
檢查 USB-C 充電線、電源及充電接口 |
| 前面板安裝異常 |
重新取下並對準固定位置安裝 |
| 主機異常發熱 |
停止使用,移至一般室溫環境等待冷卻 |
| 主機持續異常震動 |
重新啟動主機,仍未恢復時聯絡官方服務 |
16
重新啟動 Ploom AURA
當主機沒有反應或持續出現異常燈號時,
可嘗試重設設備。
- 確認主機沒有插入煙彈。
- 取下主機前面板。
- 找到面板下方的小型重設按鍵。
- 使用細小但不尖銳的工具按住約 5 秒。
- 主機震動後放開按鍵。
- 重新安裝前面板並測試設備。
請勿使用針頭或過度尖銳的金屬工具。
如果重設後仍無法使用,應停止操作並聯絡 Ploom 官方服務。
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安全使用注意事項
- 保持主機、加熱槽及 USB-C 接口乾燥。
- 請勿將設備浸入水中或接觸其他液體。
- 請勿拆解、刺穿、改裝或燃燒主機電池。
- 設備變形、破損或異常發熱時應停止使用。
- 避免將主機放置於陽光直射或極端溫度環境。
- 充電時應放在穩定、乾燥且通風的表面。
- 主機、配件及煙彈應放在兒童無法取得的位置。
本頁僅提供產品資訊與一般操作說明。
加熱菸產品含有菸草及尼古丁,尼古丁具有成癮性,
應依所在地區現行法令及年齡限制使用。
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保修與產品支持
Ploom AURA 使用者可透過所在地區的 Ploom 官方服務管道,
查詢設備註冊、產品保修、故障檢測及操作問題。
申請產品支持前,建議準備主機型號、產品序號、
購買憑證及設備異常狀況,以便客服人員協助確認。
如需了解 Ploom介紹、Ploom主機比較、
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